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dallor
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加入日期: Sep 2001
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文章: 91
我自己也是MOZO的受害者,目前用的是M5B++,目前正準備要換第三顆,詳細情形我已經懶得打了,只能說花大錢卻受了一肚子鳥氣,我螢幕是在台中買的,MOZO台中有維修中心,有問題可以馬上有人來幫你檢查,但是給你一個良心的建議,若是真的檢查有問題,而且他也答應換新給你,那我勸你不要換台中維修中心的貨,因為那些貨不太可能是新的,這是我的親身經驗,買了螢幕之後,更換了兩次,都是在台中換的,第二次我還自己把螢幕帶到他們台中的維修中心,結果換到的還是一樣有問題的螢幕,再加上台中維修中心好像有位主管級的人物態度很差(但是工程師態度很不錯),我對台中維修中心已經完全失望了,只好把我自己的情形寫信到他們總公司投訴,寫了三千多個字,mozo的效率還真快,我早上寄的(e-mail),過沒多久馬上就有人打電話來問我情形,並且允諾我要親自幫我挑一顆沒有問題的給我,隔了幾天他們又打電話來告訴我,目前LCD所有M系列的都缺貨,說等有貨的時候在跟我聯絡,換一顆給我,我只能說.......mozo的服務不錯,品質我不敢領教,從我要買螢幕之前,一直到經過幾次的更換,我看到的LCD(M5B++)還沒有一顆是完全無瑕疵的,就連他們現在允諾要換給我的這顆,我也不敢奢望會是沒有瑕疵的,但是他們很注重消費者的意見就是了,我信中注明不要請台中任何一位維修中心的人再跟我接洽了,他們也真的直接透過台北的人跟我聯絡,連螢幕都要請人直接送給我,而不是要再透過台中的維修中心,所以說囉.....等到時候換完第三顆,詳細情形我會在上來告訴大家的
舊 2001-10-31, 09:14 AM #15
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