引用:
Originally posted by Netsurfer
消費環境是廠商及消費者雙方一起造就的, 廠商也不該認定消費者出不起大錢請老子服務就別想享受. 如果這樣的說法行得通, 那買各廠名貴高階機種的的人, 是不是買墨水匣就比較便宜呢? 還是會享受到不一樣的待遇?
其實墨水匣價錢貴, 是因為獨門生意的關係, 廠商要怎麼漲就怎麼漲誰也攔不了. 除非相容墨匣可以更普及, 否則這種情況是不會改善的.
想當年, 點矩陣印表機的色帶也曾經很貴, 甚至要上千元, 後來因為台製色帶品質不比原廠差, 但便宜許多, 造就了色帶行情一路下滑的局面, 但也沒發生印表機廠商倒閉的結果.
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您的看法很好~又吸收到一些觀點了.
就這件事來說,從消費文化來看應該更能解釋其間的差異.
日本人對於商品的要求是,產品品質,對於售後服務是斤斤計較,日本是以此為基準再去比較價格上的差異,即使是在"就算只比對方便宜一圓也是便宜〞的秋葉原亦然.最便宜的小賣店永遠都是小賣店,因為完全不提供任何售後服務.而大賣場賣的就是全套的售後服務,部分商品甚至可由賣場本身提供維修,賣場無法維修再送至廠商處.消費者在須售後服務時最多也只需做一件事:把東西送到賣場,之後你就完全不必理了,售後服務之優,的確讓人心甘情願的掏錢出來,仔細算算,大賣場其實並不比小賣店貴.
台灣人評估商品的第一要求是:價錢,然後售後服務還要好?品質也要佳?
所以我才說,羊毛出在羊身上,不給廠商錢,還要要求品質和服務,自己工作的薪水也要高...那...廠商如何有錢提供服務及品質呢?就印表機來說,日本人要花兩倍左右的錢去買一台同型印表機,但是耗材就比台灣便宜,而且還是MIJ的.日廠的高階機種,以噴墨為例,在本土的售價是要賣到18K台票上下的,而且這已經是賣場價了,廠商定價都是破20K的,同樣的機種跑到台灣來就定了配合台灣的售價,當然在品質及耗材上...所以買高階印表機的人事實上也沒受到氣.待遇事實上和所有在台灣買印表機的人都一樣.
如果以廠商有無倒閉來衡量市場,這個觀點就是從消費者的角度來看的,而不是以第三者的角度來看整個市場的現象.
P.S我的確在機場看過有人的歸國行李裏有Canon印表機的...當然是只有日本本土才有的高檔貨.好羨慕~ @_@
參考行情:Epson在日本的3新機種之一:PM830C,1440dpi,4pl墨點大小,附滾筒,支援PIM及無邊界列印,廠商定價34800日幣.(Epson日本機種型號和海外不同)
而像Epson895一樣支援PC卡的機種,價格帶則在5~64000日幣左右.
雖然如此之貴,Epson和Canon在日本本土還是印表機銷售排行的霸主...