這是DVDshelf最差勁的地方,要注意,想要完善售後服務,最好不要選擇DVDshelf,
上次我購買平行世界物語全集,有一張被刮的無法讀取,經回信告知我寄回,
我馬上主動寄回去壞的那一集,竟然告訴我要整套寄回去,他們才可以退換,
說這是代理商的要求,我指示他們可以把庫存的先換給我,已經寄去那張就可以湊為整套去跟廠商換啊 !竟然回答他們沒有庫存了!我馬上去網頁查詢,就有啊!
就回信告知他們,就沒有回應了!
經過了很久很久一段時間,可能好幾個月吧!
灰心的告訴他們把�***寄還給我,對他們失去信心了!
結果才又良心發現,寄回一片好的片子回來.
真是...