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小感動ㄟ∼∼∼∼^^
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假面V3
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加入日期: Jul 2001
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Re: Re: 小感動ㄟ∼∼∼∼^^
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Originally posted by MIGHTY MOUSE
其實這是服務業最基本的服務之一....
以前在7-11打工時,那時店裡面還有賣重量杯與思樂冰
偶爾也是會有這類顧客不小心打翻灑了滿地...
正確的解決方式如上文,跟顧客說沒關係
另外再倒一杯給顧客.
之前和老婆去7-11,老婆不小心將兩罐左岸咖啡打翻(兩罐一起拿太滑了),我們走
到櫃檯,帶著滿臉的歉意,店員只說:「對不起,打破的還是要算錢的。」
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假面的卡漫
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2001-09-23, 06:42 AM #
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