是啊！我在DVDshelf.com下訂單也沒有什麼很大的問題，
通常都很容易完成訂單，
只是他的手續比較多，會跳好幾個畫面，也許你會覺得慢吧！
我用的是ADSL，只有一次沒辦法完成訂單，也不是因為速度慢的問題，
好像是我訂的片子有一些問題，進不了他們的系統，但後來也解決了。
如果你是沒辦法完成訂單，是速度的問題，可能是你用撥接或者是你本身
網路的問題，
如果出現了一些訊息，那你就要跟他們連絡，
那可能是你下的訂單進入購物籃，有一些問題，但這樣的問題很少發生，
一般應該是不會有什麼問題的。
關於退貨不能退錢，我是使用信用卡的方式，如果有沒有出貨的部份，
他們會扣回相等的金額，信用卡就會是負值的扣款，
當然可能會有一些匯兌損失。

郵寄速度倒是很快，一般而言，只要他們出貨了，我隔天早上都可以收到！
而且，是第一班的UPS送貨就可以收到。
雖然我用的是速遞，但第二次之後，他都用UPS寄送給我，不知道是
不是因為買的太多？！