ㄚ,虎兄.....是心裡...不是肚子裡啦 ...!!
其實大家不要怪虎兄啦,他的心情小弟能夠感同身受.
以前在一般店家上班的時候,情緒多多少少會被老闆影響...所以只要遇到態度不好的客人,難免就會比較留下不好的印象.所謂,"不在其位,不謀其政".講難聽一點,不過也是工作上的無奈吧.今天各位大大試想,如果你們從買方轉成賣方,你的做法和想法又是如何?
拿人薪水很多事情往往身不由己...小弟覺得"就事論事"會比較好,針對老闆部份來討論會比較中肯一點...畢竟真正有決定權的是老闆,不是手下的工程師或門市.....
當然站在user的立場,沒有人希望遇到態度不好或是專業不懂的店家...小弟也是希望如此,不過態度不好這可是小弟最忌諱的一點....你要賣東西給客人還要擺張臭臉....相信沒幾個人會想跟他買東西的....
反之,站在店家的立場,總希望把手上有的貨(不論品質好壞)賣出...所以如果店家說你指定的型號多爛多不好,聽一下小弟的建議,就多跑幾家找找吧....店家說的話,參考用居多....買東西除了多比價外,售後服務以及換貨的期限.標準,維修的地點都要問清楚才不會吃虧....該貼保固標籤,該寫保證書的地方一個都不能漏掉...才是確保權益最好的方法.