我也遇過類似的情形
買一台電話有十天試用期, 不滿意可以全額退回
結果一裝上就不能用
打電話去理論
接電話的小姐說:"這事只有經理可以決定, 他在開會..."
"他去吃飯了..."
"他提早下班了..."
"他電話中..."
"他在忙..."
到後來小姐乾脆連電話都不接

就這麼過了十天
不用再試了