Dear Nissan :
您說對了,我想說的是服務態度,跟價錢無關,小弟我就跟大家仔細說好了.星期五晚上,我去台北市民權東路一家XXXX店,買了一片人魔,一直到昨天晚上我才打開來看,發現第一片(共兩片)DVD已經跟DVD卡榫分離,檢查其DVD片背面,發現已有刮痕,我心想,若能讀取就算了,果真,我的DVD player讀到Menu部分就當住,而第二片DVD則正常,我就趕緊打電話給老闆娘,問說可不可以換,她說要我拿去給她瞧瞧!!今天一早,我特地從我家騎車去那家店,一見到老闆娘,我說我要換一盒新的,她沒說什麼,她把那片有刮傷的DVD用特殊清潔液擦拭,然後放進DVD player播放,看起來已恢復正常,但我仍要求更換全新的給我(我認為這是消費者的權益)她心不甘情不願的拿一片新的,但她竟然..........當場把它拆開,取出第一片要給我,我的天,這是什麼服務態度,它就將拆開新的第一片DVD跟我那片有刮傷的換,我很生氣,拿了也就走!!後來走到外面後,我越想越生氣,我又跑回去,跟她說我要一盒全新的,她馬上拿出一片給我,我心想:這麼爽快? , 跟她換了之後,我離開了,但在路上時,我又想想不太對,停車在路旁,仔細看看它給我的DVD..........................我的天,真的是FXXK!!她竟然拿剛剛她拆封的那片,裡面還是我原來那片刮傷的DVD,只是它外殼用剛拆下來的封膠再封回去!!各位,不是小弟龜毛,我只是認為店家應該以服務消費者為優先,她這種不齒的做法,我真的很傷心,很失望.............我還在她店裡買了許多一區片,我已發誓,這種令人不齒的店家,我再也不會去了!!請各位評評理!!謝謝!!