我也是奉勸大家不要用遠傳了，我去年的通話費有出現異常暴增，後來跟客服反應只能申請通連紀錄來看，但是看過之後又不知道問題出在那，遠傳也說叫我要把錢繳清楚，還寄了存證信函給我，原本我真的覺得自己理虧不想理這筆爛帳，但.......沒辦法，考慮到以後會有很多麻煩事，後來還是乖乖的繳錢，只是再跟遠傳客服確認轉帳金額後冷冷的回他們一句"我這輩子不會再用你們的門號了"，唉~~這件事只能自認倒霉呀(補充一下...我先前每個月用遠傳門號的電話費平均在1500→2000元左右，但是出現異常暴增那一次是將近要一個月一萬元左右，跟遠傳反應他們說要查查看，但說難聽一點，任何相關資料都是遠傳提供的，我們消費者怎麼會知道是不是他匡我們呢??)