• .而且跟我說如果小偷用我的加值卡去租片他會將他
  抓起來.馬上報警.而且附加一句打擊犯罪人人有責.讓我聽了感動萬分

嗯 這段話 有點問題 百視達的政策是 如您卡片掛失後 結果有人拿到任何一家的

百視達門市銷費 店員會要求您出示身分證明文件

然後我們會詢問您 相關的基本資料 如對方不能答覆

或不能出示 會暫時將該卡片沒收 然後發函 或去電該持卡人 告知

(所以當您在掛失時請告知我們您的讓何身分證明文件.是否也一起丟掉了)

基本上沒 不太可能去抓冒用者 報警更是不太可能 我們能做的僅止於通知

遺失卡片的會員前來處理 並提共當時的 店內監視帶 共會員作為參考


所以可能是那位店員形容的太誇張了 或是您聽錯了吧



另外 現在使用的加值卡 以前使用的紙張式 禮卷 都是相同的東西

只是因為 只是 紙張相當浪費 而且又好大一本且攜帶不易

才改為卡片式 方便會員收納於皮包之內

至於為何 不將預付的額度 存放於 門市的電腦系統內呢

百視達以前為何要以較浩成本淂方式來發行 禮卷 是因為

有鑒於以往一般的 業者 常會跟顧客發生 所剩 餘額的糾紛

(常有人會懷疑店家偷扣.) 所以讓會員自行保管 餘額 是比較不會產生糾紛的方式

(因為按 推論 掉卡片 跟 懷疑預付點數會被偷扣 的 比例 應該是

差距漫多的 責任上也較好區分 )

另外 這樣也能一卡或一卷全省分店通行



其實不管何種方式 都有利有幣

在這裡 我只是僅止於我的寮解 來幫您作一下回覆而已

並不代表 您到 百視達顧客服務專線 反映後所的的答案 會與以上相同

我只是因為在百視達工作 順便幫網友解答一下 相關疑惑而已 不好意思