引用:
Originally posted by chageaska
今天幫朋友送修電腦..版子是華碩a7s vm 處理器是度龍750...
症狀是開機沒畫面...所有週邊都測過..唯獨版子與cpu沒測(家裡沒有amd系統的東西..)..所以懷疑是其中之一壞了...拿去u2讓他測試...起先我拿給其中一個有點禿頭的電員..跟他講了一下大概的狀況之後..他就開始測試了..
起先他先看看主機板的外觀...沒有任何燒毀的痕跡..再來他把風扇拔起來..
要看看cpu的外觀..有沒有焦黑或燒毀的跡象..也沒有...重點來了...當他要把風扇裝回去的時候..我看他用力的在壓風扇的扣具..我就好心的跟他說:先生.要裝這個風扇要先固定住一邊..再扣另一邊...話還沒說完.他就口氣超不好.冷冷的對我說.那是你裝錯了!!挖勒!!那是鬼裝上去的歐..我只是好心跟他說而已呀..我是擔心他要是不小心把cpu壓壞了..那誰要來負責呢...假設你今天心情不好..或者與上一位客人有磨擦..那也是你自己調適心理的問題呀..跟我有啥關係??....再來因為我看他如此的反應...我趕快跟他說:我只是想叫你小心一點而已..這時他又提高音量說:我很小心!!連說了三次...真是..
我哪裡犯到他啦...我只是要保護我同學的東西呀(因為他的經濟狀況比較不佳...買這些東西已經快要花淨他的存款了...所以才買整合式的板子)而且我的語氣從頭到尾都沒有輕忽或者是有觸犯到他...真是...我就轉身根另外一位客服人員談話了....哀...平白無故被大小聲..最後才發現原來是主機板螺絲與同住發生短路現象...加墊片就好了...不過心情很差!!@_@
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我認識u2的總經理 要我跟他說一聲嗎 不過我會建議他注意一下工程師的服務態度了
另外一位反應在u2常看到有人在吵架 我會跟他們林總特別說一下 唉 u2這麼會這樣呢