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Originally posted by downloader
其實,我倒是覺得台灣會流行盜版主要是因為消費者的權益被忽視的太嚴重了。 就好比美國來說好了,99%的商品都有所謂"不合者7日內退款"的消費者保護條款,哪怕只是你覺得這件商品你越看越不順眼!
可是在台灣可就不是這樣了,不知各位可否有到過某些商店買東西,可是商品卻包得緊緊得一點都不讓你拆開外盒看看商品,然後還在上面寫上"拆封視同購買",天啊!這樣的事情在美國老早被告死了。 可愚蠢的台灣消費者卻被惡劣的廠商教育得認為這是理所當然的,這就是台灣的消費行為。
不知各位有否買過燒錄機,買到會燒出爆音的燒錄機,你拿回店裡要求退貨,你想老闆會退你嗎? 最最最幸運者頂多換一台更貴的再補價差;沒有錯,這就是台灣啦!
所以,我並不覺得盜版出現在我們這樣不尊重消費者權益的國家有啥不妥;又如果美國的消費環境也和我們一樣的話,我想美國人也一樣幹盜版的事,只是他們在現實環境中不用如此,只需要把東西(含DVD&VCD)在7日內使用過並保持東西的完整性,然後用"我覺得劇情不好......."之類的理由退貨即可,其實這也不比盜版高名到哪去啊!
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美國真的可以用"我覺得劇情不好"的理由,把之前購買的DVD/VCD退費??欸!那美國去戲院看完電影,覺得不好看,可不可以退票啊?
還有,國外商家都比較保護消費者的權益沒錯.不過我也聽過一個事例.在澳洲的攝影器材賣場,標榜使用後覺得不喜歡可以無條件退貨退費.結果有些台灣觀光客,就帶著台灣消費者的本性,帶了澳洲,然後在這家店買了一些攝影器材,在觀光過程中拍了不少照片和錄影帶等,最後要打道回府了,通通到這家店退貨,照片等當然自己留著坐紀念,然後器材全部退費,就好像是人家免費租最新器材給你用一樣.情況一直持續,不只是單純一次台灣來的消費者所作.後來,這家店的標榜依然,只是多了附加條款,台灣人(還是包括中國人或香港人,這細節不太記得了)不適用....所以,你說台灣的消費環境如此這般,只是單方面廠商的問題嗎?台灣消費者的惡習,如貪小便宜,沒品,惡意殺價...有間斷過嗎?
盜版問題,這根本上和消費者的觀念本身是息息相關的,不只是廠商要負責.比如電影,遊戲,作業系統這類"軟體",很多台灣人,中國人,香港人...等,都有一個觀念,"軟體無價",也就是他們認為軟體是不需花錢買的.捫心自問,你覺得即使硬體的代理商若是很差的,比如一組喇叭或一台螢幕,售後服務並不是完善,價格定得比國外昂貴,但...你會去偷這台螢幕或搶這組喇叭嗎?就是不買或花錢這兩條路而已.那麼對於軟體而言,為什麼和硬體會有不一樣的觀念?這就是消費者本身的問題.而這正是台灣等地為什麼盜版嚴重的所在,很多人甚至不認為盜版是錯誤的事,而把其視為平常不過的行為.自己注意一下週遭使用盜版的人,他們的觀念吧!就可以知道為什麼台灣盜版盛行了.根本的觀念就是有差.我已經極力讓自己的觀念能更進步了,但不可否認,在大環境的影響下,我多少還是有軟體不等於硬體(就消費層級來看)的觀念.更何況是那些甚至以購買盜版為榮的傢伙...