拿去換，在商店裡大聲地跟他吵！吵到店內外客人都聽得到，一片片當場試，試到好為止。

首先，本板很久以前就吵過這個問題，答案很簡單，你付錢給誰，誰就得負責，不能推給上游廠商，否則永遠無人負責。所以你付錢給商家，就有權要求商家給你正常產品，如何處理瑕疵品是商家與廠商自己的事。何況你自己處理，要花很多時間交涉郵寄，這些成本不應由你出。讓商家出這些額外成本，才能讓他們學會挑剔進貨品質。

台灣商家很惡劣，總是想盡辦法說是你自己DVD Player有問題，或上游廠商有問題，他們概不負責。其實有問題的DVD就是有問題，在不同機種播出時只是問題輕重有別，所以要求商家當場測試，能完美無瑕地播放，帶回家也多半不會有問題。而且一般一旦壓壞，一批貨全部都在相同地方出現馬賽克，所以當場拆新片，在那些問題地方測就可以了。

大聲吵也是密訣之一，商人雖奸，但多半欺善怕惡、和氣生財。吵到店裡客人都注意你們在吵什麼，情況對他不利，多半會見風轉舵的。

Akafair：公布那家商店哪一片吧！狀況怎樣，這對大家也是重要資訊。