整個爭執過程中,最後店員吼的那句"那現在我們也有權力不賣給你啊"才是聲音最大的!
讓本來已經走到門口的我不禁回頭再看一眼.

標錯價格之後到底該用原價賣?還是照標價賣?我想各家店的處理方式都不同.
不過店員處理的態度及語氣才是影響結局的關鍵吧!
如果那個店員的態度好一點,大部份的客人都不會故意要刁難店家,
從他們的對話中,似乎是那個客人前一天才在安迪用5百多的價格買到一張同系列的片子,
隔天再來買,明明標價還是5百多,卻要賣6百多.
如果是我,我不會跟那個店員吵,(我不擅長跟別人吵架)
不過卻會對那家店的店員的服務態度打很大的折扣,進而影響到我下次還要不要去那家店的意願.

我也是做服務業的,奧客見的也不少,
不過如果我對客戶說那種話的話,工作應該就不保了.