前幾天去樂華夜市,經過久聞的安迪唱片,逛進去看看,
店裡人很多,也剛好目睹到客人與店員的爭執,
有對中年男女(夫婦吧?)拿著一部片子跟一位女店員在爭論,
因為標錯價格,所以售價比標價貴,
店員說可能是因為之前的工讀生沒弄清楚,所以標錯了價,
他們不可能以標籤價賣出那片dvd,否則店員自己要賠錢.
客人也堅持,標錯價格是店員的責任,既然標籤貼五百多塊,就該照標價賣.
店員雖然口口聲聲說不好意思,但並不讓人覺得誠懇,甚至還有點兇.....(我的感覺啦~)
兩方從放片的架子那兒爭到櫃台去,(客人說找老闆出來評理)
最後聽到店員大吼:"那我們現在也有權力不賣給你啊!"
再來就看到客人很氣憤的走了.
而櫃台裡那位應該是老闆的人則在問到底是怎麼回事?

雖然店家的確有權力不賣片,不過那位店員的態度跟口吻實在令人不敢恭維,
如果一開始她的姿態能放低一點,道歉的態度誠懇些,(畢竟是店家自己出錯嘛!)
那位客人可能也就不會越來越生氣吧!
(個人覺得那位先生雖然聲音大了點,但還算是據理力爭,並沒有口出惡言)