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sqqqbull
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加入日期: Nov 2002
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告訴你們一件事
我已經和INX退錢了
大概是上禮拜左右打電話去她們公司的
我請電話轉至她們公司專門處理17ES的人
你猜如何呢?
剛剛開始我很客氣的說我在網路上看到關於17ES採用規格不合之面板
所以呢
我想要求貴公司退費
接電話的是一位小姐
他說
嗯INX公司在17ESLCD用錯面板是採購時不小心弄錯的
而且只有道歉啟事上面的那一些序號的貨
所以要我跟他報LCD序號
因為剛過完年
火氣有一點消
而且LCD是我女朋友的
不在我身邊
所以我說
不是所有的17ES都有問題嗎?
這時喔,他開始又拿出我們公司"說如何如何的高姿態"
他說"嗯,我們公司只有承認17ES某些序號的面板才是用錯,17ES其他序號沒有"
所以要和您確認序號才能做換貨或是退錢的動作
當時我還沒開扁喔!
還在慢慢的客氣用一般消費者要求產品保固的口氣說,
"可是我現在機器不在我身邊ㄚ"
INX就說了ㄚ
"那我們公司就無法確定你的17ES是否是用到規格不合的面板"
這時我立刻火大 了
心想你INX到現在還給我擺高姿態ㄚ
打電話來不罵到你臭頭已經不錯了
還給我這個那個的

於是INX他欠罵那我也沒辦法啦!
就說如果不是網友有拆17ES也就沒人發現面板不對
也就是你們INX公司說的東西
公司DM全部都是對的
況且有網友亦拆17DX更將三星面板謊報友達16MS面板
且15吋的產品更是讓人不得不得有問題
所以"你們公司"說的話根本不能信
還有什麼立場說
我們公司如何如何....
如果我要採法律途徑
我也一樣可以不報出我的序號而達到我退費的目的
只是你們INX公司會搞的更難看
他一聽本來很多
"可是"
"但是"
以及"我們公司"
就沒有了
馬上答應退費
我想她們心想大概也惹不起我吧
第二天請工程師來收機器
且送一個小喇叭

從以上經驗就知道事情發生沒有一個月
INX就把公司道歉聲明拿掉
且在客服電話中刁難甚至讓人有狡辯脫罪的感覺
就知道
INX是一個爛公司
而且爛到極點
(說實在的INX我拿了你喇叭還這樣罵你真不好意思)
不過光搞你這部爛公司的機器也花了我不少計程車錢
算扯平了吧

至於17EP是否是真材實料
我不得而知

可是從他專人處理17ES客服人員回答來看
以及道歉聲明不滿一個月
就在網頁把道歉啟事拿掉來看
這家爛公司沒有什麼做不出來低!!

且給買了17ES的一些受害者一些建議
去退錢吧
如果有人還沒打電話要求換貨的人先裝傻
不要打電話
等錢存夠了
或者LCD再降價時
(反正道歉啟事從網頁拿掉的也是INX)
再去買心中理想的LCD

PS:對這爛公司不用客氣
如果INX有人不想退錢
罵到他臭頭並告訴他把事情搞大只有她們吃虧!!
 
舊 2003-02-14, 01:53 PM #12
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