基本上glucose刊登應該是因為

店員:看吧 又只是一個問問而已，就算有你也有錢買嗎???(這家伙的嘴臉簡直難看到極點，自視甚高，一臉瞧不起人的樣子)

用詞,語氣和表情=>已經是構成顧客心中芥蒂的首要原因了

至於
同學:不是啦 是那個SCSI的4012TS啊，日本已經出了啊~~
店員:???有嗎，SCSI的???(一臉疑感又不可思議的樣子)
我:對啊，你不知道嗎?(我們也很不可思議他竟不知道)

這段對白沒啥大不了,根本就是一般的回應,
"你不知道嗎"這句話是任何一個有需求的顧客會作出的正常反應
畢竟他就是已經想要買這台才會來這問的,再加上本身是加專賣店,
當然顧客會脫口回應那一句

這事情得出幾點結論,僅供參考
1.硬撐沒好處,反將顧客一軍實為下下策
造成關係不好影響生意和聲譽(不過若是工讀或臨時的無所謂,店倒了都沒差)

2.台灣的確不重視專業,通常都是最不專業的人負責專業的事
(這點建議可向日本的專業態度學習)

3.雖然那位店員不夠專業又愛妄自菲薄,誰知道?!
他也許是老闆的愛將也不一定,不受影響(通常這類人才敢公然張牙舞爪)

4.建議glucose也太介意,這種情形常常上演,買到自己要的就好了
別花太多精力在這種小事上,不值得,若是純為和店員交流為出發點,那就另當別論