人是互相的，每次如果有店員不知道所問的東西，我就跟他說聲謝謝就走了，他不知道的東西可能很多，但我們知道的也可能只是一部分，所以也不要以消費者最大，服務業就該如此的態度來看待，如果角色互換，將心比心，相信誤會會少些，可能雙方態度都要改，但因為沒看到當時情況，所以也不方便批評誰對誰錯，人是互相的...