引用:
Originally posted by kyen0221
你自己也有點錯啦
那店員也不過是個打工的,能夠清楚店裡的東西就不錯了
像我要不是常上來看看,plextor有出40倍scsi我也不可能知道
那店員雖然態度很差,但你在他不知道有scsi40倍時也不用一副不知道這件事好像很誇張似的.....得饒人處且饒人,給別人點面子
今天可能就是因為你讓他下不了台,所以他才會那麼不客氣
雖然說...他不是一個稱職的店員,反映的方式也有點激烈,但.....我覺得是你先把人當笨蛋的
|
您也別急著認定原發文者是用把別人當笨蛋的口氣說的話嗎..........
或許他只是蠻驚訝的......因為這是網路,我們無法了解當時的口氣態度..
但是當個店員就算被問倒了....也不該反唇相譏....這是服務業......
只要客人不是來找麻煩的(砸店啦,專程來吵架)那再怎樣也不該這樣........
我們公司在徵選 客服人員 的時候...就會找一些蠻毒蛇的員工來測驗應徵者.....
有一次在下還入選了.........
我只是覺得我說話比較冷啊.........會毒蛇嗎........