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Amateur Member
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引用:
Originally posted by Elate
我是一個旁觀者......(本身是高階CRT愛好者)
以旁觀者的角度來說, 這次INX公司對於事情的處理態度實在不可稱許
1. 明明面板規格是錯誤的, 還要等消費者來揭發, 已經違反消費者權益了
(雖然免費升級更換是解決事情的一個方式, 不過不當的行銷手法, 造成消費者的困擾何以補償呢???)
2. 貴公司是否還有其他款的機器有問題, 如果不一併處理, 難道要等消費者再來拆機嗎???
(如果真的如此, 那INX今天的聲明何以稱許, 應該大力譴責, 太投機了)
3. 如果貴公司能夠妥善的處理這些事情, 不僅對品牌形象有助益且能夠為社會立良好的典範
最後我要呼籲各位的是, 不要因為INX公司出面換機, 而迷於寬恕, 這種事後補償的工作大家都會, 至於能否檢視其所有型號的產品, 才是有道德勇氣的行為.......
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我個人十分認同你大大的看法............其實大家若注意去看各家的型錄均會有※本規各僅供參考.....規格變更恕不另行通知我看了一下三隻鳥、MOZO、I-tech、samsung、訊緯均有那是怎麼一回事呢其實去年十二月開始17吋panel便開始缺貨了....聽說最近也漲價了....那如果各家更換或變更規格都不通知那真的是眼見為憑了......其實我朋友還在笑inx呢！之前i-tech不也將奇美Panel騙客戶是日本富士通嗎？ms652dvi這台會有600：1的高對比嗎人家不也都打死不承認，唯獨inx客服自己上來承認.......至少有人肯負責不是嗎  |