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Advance Member
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我是一個旁觀者......(本身是高階CRT愛好者)
以旁觀者的角度來說, 這次INX公司對於事情的處理態度實在不可稱許
1. 明明面板規格是錯誤的, 還要等消費者來揭發, 已經違反消費者權益了
(雖然免費升級更換是解決事情的一個方式, 不過不當的行銷手法, 造成消費者的困擾何以補償呢???)
2. 貴公司是否還有其他款的機器有問題, 如果不一併處理, 難道要等消費者再來拆機嗎???
(如果真的如此, 那INX今天的聲明何以稱許, 應該大力譴責, 太投機了)
3. 如果貴公司能夠妥善的處理這些事情, 不僅對品牌形象有助益且能夠為社會立良好的典範
最後我要呼籲各位的是, 不要因為INX公司出面換機, 而迷於寬恕, 這種事後補償的工作大家都會, 至於能否檢視其所有型號的產品, 才是有道德勇氣的行為.......
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