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*停權中*
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引用:
Originally posted by PEER-HSU
inx道歉聲明啟事
本公司因為產品經理及採購疏失而造成17ES之Panel由原規劃中之友達M170EN05錯用成M170EN04之Panel，以致於和型錄之規格有所不符，該批17ES其機號為17ASXTWAA2C0001∼17ASXTWAA2C0280，17ASXTWAA310001∼17ASXTWAA310560，造成廣大消費者及INX之愛用者之困擾，本公司在此敬上最深之歉意，為負起本次疏失之責任，昕普科技處理如下：
一、本公司已立即採購友達M170EN05之Panel，預計2月15日到貨，本公司並將於
二月底前推出採用M170EN05 Panel之新機17EP，以便為客戶主動更換。
二、本公司正式承認inx 17ES之規格如下：
解析度：1280x1024
可視角度：150°/140°
亮度：250 cd/m2
對比：400：1
回應時間：40ms
三、自即日起本公司將主動回收並和上述該批17ES之USER連絡，並同時開放080-
0204-995客服電話和（02）8751-3181ext 812李小姐之服務專線及網站
www.inx.com.tw 之客服信箱接受上述機號之消費者無條件更換17EP之要求。
四、本公司17ES雖然沒有保證無亮點，但若消費者申請更換之17ES為無亮點之機本
公司保證亦將予以更換無亮點之Panel之17EP。
INX感謝ROCH先生的提醒和主動告知，也感謝各位消費者及網友之熱愛與支持，造成各位困擾本公司在此道歉！
昕普科技股份有限公司 全體員工敬上
中華民國九十二年一月廿七日
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首先我必須對貴公司的負責態度給予肯定
但我實在沒辦法接受
二、本公司正式承認inx 17ES之規格如下：
解析度：1280x1024
可視角度：150°/140°
亮度：250 cd/m2
對比：400：1
回應時間：40ms
這不是擺明了
當時的17es 的規格 就是灌水
而非貴公司所說的採購錯誤
我想
最負責任的就是
一 定一個期限(例如以今天出貨為分水嶺)
之前買的人 無條件就換最新的面板給大家
二 通知各個經銷點 17es的真正規格
並存證
別在讓不知情的人因為灌水的規格而購買貴公司產品
三 保證不在灌水 不然願意無條件賠償
我想生意是做很久的
我以上的做法 一點都不野蠻
我想如果貴公司這樣做
那我保證我買螢幕 就以inx為最優先
我想這才能平息眾怒
不然網友東傳西傳
inx 肯定受傷很重 甚至不治
我想這就貴公司的一個危機
就看看貴公司怎處理了 |