雖然客服很客氣，只是他們內部聯繫不好，老兜圈子，問題又重來，還要自己又打電話去反應，到後來連客服小姐都認得我了

沒錯
so-net的客服真的會這樣
上次我只要報出名字
隨便一客服就會接著說
就是那個case喔.......