我也是一位很期待魔戒4碟版的人(跟大家一樣從十月等到現在)
但因為我相信零購一定預訂便宜,而且應該差不到三天(偷跑亦不無可能)
所以小弟就沒加入這次預購(況且還要先扣款,這也太奇怪了吧)
說真的,抱怨是沒用的,克服人員就是企業的應對之道
但不論企業做多大,退錢總是會痛
當高層看到難看的財務報表,一定會追究原因(搞不好中環高層還不知道魔戒竟然有4碟版)
這時中間幹部一定會推到延遲發行這原因,然後高層才會下令解決,以後不得再犯.
可是,如果這次預購成績差強人意,那中環高層可能永遠不知道得利這次的烏龍事件,那以後繼續有延遲事件也不足為奇.
所以再麻煩都要去退訂,這是在台灣這個不保護消費者的國度中,消費者唯一的武器