引用:
Originally posted by nishida
我之前已經說過了,iwill的人只會說kk266不支援,要我們使用這塊版子的人就不要用athlon xp,這樣的作法實在是差的!!別家的Kt7a好歹也會說是哪個pcb版本的才有支援athlon xp,結果沒想到iwill只會說一句不支援,就什麼都不理了!
我的cpu是1600+(綠色,破倍頻),在kk266上可以穩跑2000+(不加壓),只是iwill的態度讓人很不滿意!還直說若我買的是kk266+的話,再繼續向他詢問,這樣的公司太不負責任了吧!??
算了!以後我再也不會買iwill
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哈,我問過iwill的人。客服的回答是kk266全部PCB版本都不能穩定的跑XP,要kk266 Plus才可以。這其實是很完整的答案了。
kk266 Plus網站上也標示的很清楚,到Athlon XP 1800+,完全沒做假。我也說過,我懷疑kk266 Plus是否有真的支援XP。
ABIT KT7A、ASUS A7V133、GA-7ZX是依板子的PCB來區分,但Epxo、iwill、MSI則是改新的型號來支援。8KTA3 -> 8KTA3 Pro、iwill KK266 -> kk266 Plus。兩種做法都有,不過是有的人資訊不是很足夠而已(講難聽點,就是沒見識....別打我,開個小玩笑。除非你有我類似的工作,不然真的不太可能去熟悉各家主機板商的板子)。
我反而比較認同後者的做法。若只是改PCB版本,哪天若板子送修,你不一定拿的到原來的版本的板子(任何一家主機板的維修條例都有寫到廠商保留以類似或同級產品更換的權利)。若用完全不同的型號,就不會哪天你的板子原來可用XP,突然換一張不能使用XP的給你。那不是更機車...........別說你會用網路的力量來逼廠商就範。這是很難成功的。
很多A7V133、7ZX、KT7A的板子送修就這種問題。一般板子完整維修的時間大概在兩週。保固內,為求速度,通常是用『備品』給你。沒有一家廠商會去理你原來的PCB版本。運氣好拿到版本比原來高的,運氣不好拿到版本更低的。就這一點,對買家來說,是很不公平的。若是我,會要求『原板』處理;就是我願意花時間等,條件是要拿回我原來的那張板子。若是過保固,通常就是原板處理。
iwill的KK266+與KK266 Plus是不同的東西。『+』不曉得你的意思在哪?KK266-R、KK266本身是不正式支援XP。KK266Plus-R、KK266Plus是iwill正式支援到XP1800+。其它KT133A晶片的廠商都是這樣的啦。不正式支援的型號、版本可用XP,是你賺到,不能支援是正常。ABIT KT7A PCB 1.3更絕,連BIOS都不能與PCB 1.1、1.2共用啦。
我是覺得,以我而言,我是會對板子不滿,而不會把不滿情緒轉到客服人員身上。客服人員其實是最無辜的啦。板子又不是他/她設計的,是RD設計的。CPU腳位改,是AMD的改的,也不是RD改的。四月出的板子,要支援七月『發表』的CPU,你想問題是板子的RD太懶,還是CPU公司沒把改版資料送到RD手上??
這種說法可能會得罪很多不講理的人,不過如果是有腦子的人應該知道怎樣才是合情合理的?難不成你要求廠商在每次CPU改腳位,都把板子收回來修正?!這時,誰在賴皮就很明顯了....
客服人員其實很可憐的,往往地位與總機、總務相當,重要性卻與RD相當。待遇卻是總機、總務的收入。有時我覺得我們玩家也該用腦想一下,別只有電腦有CPU,主人脖子上只有一顆巨大脂肪瘤。