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bureia
Golden Member
 

加入日期: Dec 2001
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露天買方的延遲撥款,似乎是無效的

最近在露天下標買的CPU,開箱後一角有撞損,又沒錄影。賣方說沒錄影要寄還給他,由他判斷是否人損再決定退不退錢。

我跟他要出貨錄影,他也沒有。我向露天提爭議,客服說買方受消保法保護。我就說依消保法可以7天內無條件退貨。客服說不介入雙方爭議。

然後賣方就一副要不要退隨你,順便再譏諷是買方自己弄的。

我就提棄單投訴,也被客服擋掉。就想說先擋付款。結果露天網頁的延遲撥款根本無效。
反映客服也不回。

然後賣方說話了,客服就出來幫腔,說買方雖受消保法保護,但習慣是先退貨給賣方,再由賣方退錢。

這種回應實在無言。只能提醒有看到此文的網友,露天的「延遲撥款」看來只是擺設。
去那邊只能期待碰到好賣方了。
     
      
舊 2025-10-27, 08:17 PM #1
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