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Major Member
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好了 來回報一下進度
上次 (3/23) 看到上面網友提供那個反應問題的連結之後
我就開始一天一次的反應 有時下班前有想到就再填一次
我就不抓圖了
以下...
引用:
My phone or email is already in use
要求使用的電話號碼或電子郵件: !@#$!@#[email protected]
提供更多詳細資訊: 被美國uber使用者註冊
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引用:
My phone or email is already in use
要求使用的電話號碼或電子郵件: !@#$!@#[email protected]
提供更多詳細資訊: 這個 Uber 用戶 "nuk" (盜)用我的電子郵件綁定 Uber 帳號
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引用:
感謝您向支援團隊提出諮詢。
My phone or email is already in use
要求使用的電話號碼或電子郵件: !@#$!@#[email protected]
提供更多詳細資訊: 這個 Uber 用戶 "nuk" (盜)用我的電子郵件綁定 Uber 帳號
為了保障您的安全，在您綁定的電子郵件地址完成確認前，我們的客服團隊將不會收到您的訊息。 請按一下以下連結以確認您的電子郵件地址。
確認電子郵件地址
若您並不知曉此活動，請忽視此封電子郵件。期待能儘快與您對談。
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^ 終於來確認電子郵件了... 
然後... 期間這個垃圾還在反應訂餐問題
引用:
Hi Nuk,
Welcome to Uber's Priority Support Team, my name is Juan and I am glad to assist you.
We're sorry to hear that your order didn't meet your expectations. Currently, we are unable to offer a price adjustment on this order.
We have processes in place to review this type of feedback with merchants, so we appreciate you telling us about this.
Don't forget, you can let the merchant know about this experience by using our star rating system. This will appear on your app shortly after your order is completed and will let merchants know where improvements can be made.
We appreciate your time and being a Gold member.
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在這期間又收了好幾封這個垃圾訂餐的Email...
引用:
這個 Uber 用戶 "nuk" (盜)用我的電子郵件綁定 Uber 帳號,
這個 "nuk" 不是我 ,
我的電子郵件 被盜用 ,
我的電子郵件 被盜用 ,
我的電子郵件 被盜用 ,
我去年就反應過問題 , 你們都不處理 ,
你們綁定電子郵件不用經過驗證的嗎 , /// 請於此行上方輸入您的回覆，輸入在下方的內容將無法送出。 \\\\\\
敬請回覆
我的手機號碼或電子郵件地址已有人使用
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XXXXXX 您好，
感謝您與 Uber Eats 聯繫！
經查詢，此電子信箱已綁定在此帳號中。
為了能更準確地協助您，可否請您提供更多您所遇到的問題詳情？
待您回覆後，我們將盡快協助您處理，謝謝！
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^ 一直搞不清楚狀況的客服...
繼續每天填一次反應問題...
引用:
感謝您向支援團隊提出諮詢。
My phone or email is already in use
要求使用的電話號碼或電子郵件: !@#$!@#[email protected]
提供更多詳細資訊: 這個 Uber 用戶 "nuk" (盜)用我的電子郵件綁定 Uber 帳號
為了保障您的安全，在您綁定的電子郵件地址完成確認前，我們的客服團隊將不會收到您的訊息。 請按一下以下連結以確認您的電子郵件地址。
確認電子郵件地址
若您並不知曉此活動，請忽視此封電子郵件。期待能儘快與您對談。
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今天改用破英文填一下...
引用:
感謝您向支援團隊提出諮詢。
My phone or email is already in use
要求使用的電話號碼或電子郵件: !@#$!@#[email protected]
提供更多詳細資訊: someone stolen my email to register as uber rider
為了保障您的安全，在您綁定的電子郵件地址完成確認前，我們的客服團隊將不會收到您的訊息。 請按一下以下連結以確認您的電子郵件地址。
確認電子郵件地址
若您並不知曉此活動，請忽視此封電子郵件。期待能儘快與您對談。
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引用:
我是[email protected]的擁有者,
我不是"Nuk", Nuk盜用我的Email,
你們到底有沒有搞懂?!
請盡快處理好嗎?!
/// 請於此行上方輸入您的回覆，輸入在下方的內容將無法送出。 \\\\\\
Uber Logo
| Support
敬請回覆
我的手機號碼或電子郵件地址已有人使用
·
Nuk 您好，
感謝您與我們聯繫。因訂單量及來信眾多，導致我們無法即時為您服務，在此先致上我們的歉意。
如您想更改聯繫號碼，煩請您提供此電子郵件【[email protected]】的手機畫面截圖以便我們做確認。
待您回覆之後，我們會進一步協助處理。謝謝。
由Grace於 2021年4月3日星期六上午2時52分18秒傳送
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^ 來跟我要畫面截圖確認 ?!
引用:
客服您好,您還是不明白,現在使用這個Email 的Uber帳戶"Nuk",
是盜用我的Email , "Nuk" 並不是 XXXXXX@gmail 的擁有者,
你應該是幫我修改這個"Nuk"的Email, 或者刪除這個"Nuk"帳戶, Nuk 盜用我的Email 造成我的困擾, 並讓我心理感到不舒服,
"Nuk" 不是 "XXXXXX@gmail "
/// 請於此行上方輸入您的回覆，輸入在下方的內容將無法送出。 \\\\\\
Uber Logo
| Support
敬請回覆
我的手機號碼或電子郵件地址已有人使用
·
Nuk 您好，
感謝您與 Uber Eats 聯繫！
為了更進一步協助您，您是否需要我們協助更改電話號碼呢？
待您回覆之後，我們會進一步協助處理。謝謝。
由Chloe 於 2021年4月5日星期一下午4時07分42秒傳送
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^ 我很想回 " 幹 我不是 Nuk "
引用:
/// Please enter your reply above this line. Replies below this line will not be received. \\\\\\
Uber Logo
| Support
SUBMITTED
我的手機號碼或電子郵件地址已有人使用
·
Nuk 好，
很遺憾造成您的困擾。
若您認為此筆款項為不明帳款或您的付款方式疑遭盜用，請您先洽詢您的發卡銀行並進行調查此筆費用是否來自於您的過往訂單或先暫時凍結此付款方式。與此同時，我們將轉交您的問題至相關團隊進行調查。
如有任何問題，請隨時與我們聯絡，我們將盡力協助並解決問題，謝謝您！
Sent by Jennie on Tuesday, April 6, 2021 at 8:24:18 AM
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^ 幹您老師 我不是 Nuk 啦
看來已經反應到美國那邊的客服了...
引用:
SUBMITTED
我的手機號碼或電子郵件地址已有人使用
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Hi there,
We’re sending your message to an expert team here at Uber that focuses on this issue. A member of that team will follow up with you as soon as possible. They may need more information to help you, but please know that Uber never asks for your account’s password or verification code.
Thanks for your patience.
Sent by Parth on Tuesday, April 6, 2021 at 12:53:05 PM
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引用:
我的手機號碼或電子郵件地址已有人使用
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Hi Nuk,
Thanks for getting back to us.
I have checked with your email address and can confirm that there is no other account related to this email address. However, if you are receiving unknown charges from Uber or facing any other issue. Please let us know.
We appreciate your patience.
Thank you.
Sent by AR on Tuesday, April 6, 2021 at 3:55:29 PM
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應該已經搞定了吧
我不是 Nuk 啦 你才 Nuk 你全家都 Nuk
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