*停權中*
|
我兒子讀觀光管理
現在在飯店實習
常常回來跟我說他今天又碰到奧客
把房間弄得很亂
讓他很難打掃
我告訴他說
你爸媽在做生意
你有聽過你爸媽在私下罵人家奧客嗎?
那麼為什麼你才去實習幾個月而已
動不動就把奧客掛在嘴上?
客人的眼睛就是你的鏡子
你看到奧客
其實你自己也好不到哪裡去
像你這樣是要怎麼走觀光產業?
我說你拿到小費的時候很爽
但是做到困難的房間就說奧客
要不要請你們飯店訂一個規矩
這個不准
那個不准
這樣你們就可以很輕鬆的做房間了
如果你們飯店這樣幹
你應該馬上就可以回家吃自己了
|