引用:
作者n_akemi
我遇到這種有去麻煩別人的事情,通常會坦白的告訴對方有人便宜很多,能不能再調一些?
如果合算,就算貴一點也會寫優點推薦同一家給老闆簽,除非價錢真的差太多...老闆選了更便宜的我就沒辦法了。
反正我會盡力想辦法把比價的廠家弄到"價錢+優惠"不要差太多...
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比價是人之常情, 我並不會無法理解, 當然會稍微不高興前期作業花那麼多時間精力.
問題是對方還來第二次, 就像討論請設計師都良好尺寸畫好圖列清單, 然後資料拿了另找人報價.
存心利用服務但沒有想要成交~
當然這有很多解決方式; 不過沒有悽慘到必須去跟這種客戶婉轉, 不如花時間精力服務好更佳的客戶!
好客戶才值得好服務, 第一次我都假設對方優質去處理, 但第二次還上當就是自己太蠢.