收費員還沒開單前,看到[車輛未熄火、駕駛人還在車上],一般作法就是詢問有沒有要停車,確定要停才會開單,這不只是我幾十年的經驗,收費員長官也的確是這麼交代的.

本案有兩個可能:

1.駕駛沒說謊,收費員卻堅持開單.
駕駛因上述經驗進行申訴,結果收費員為了避免被長官責備(未依長官交代先詢問),所以說謊,謊稱駕駛已熄火,並且沒有和駕駛對話.

2.駕駛的確已經停好車熄火,也未和收費員有對話,但為了申訴成功而說謊.

真相如何,誰說謊,都不是我回文的重點.
我第一次回文,就是在回應樓主的[會不會據理力爭].

申訴不成功我可以接受,但是被認為說謊才申訴失敗,我不能接受.
所以說不是為了20元,而是為了捍衛自身的清白.