各位阿姨叔叔哥哥姐姐：
真的很抱歉，這次的事情我們處理不夠好，也對教授的用心被我們耽誤，真的很抱歉，我們會記取教訓，真的對不起。
今天很多網友打電話過來並不是我們不接，也不是我們躲起來，是因為很多打來罵我們，還有三字經髒話辱罵，所以我們不敢再接電話。
大家對我們的誤解，我在這一一為大家解釋；
對於大家指我們濫用愛心，我們真的沒有，我們能理解大家看到我的照片會有誤解，但事實並非這樣，說我們吃餐廳，幾乎都是人家請客有好心的網友帶我們去吃飯，有同學請客，還有我姑姑有回來帶我們去吃飯的，另外摩托車的部份，因為我必須家裡、學校、打工這樣跑，所以我打工分期自己繳。
買手機送朋友，那是一個假機，只是同學生日滿足自己的虛榮心製造的假驚喜，這些我的很多同學都可以做證。
先前蘋果日報來報導時就已經有說過爸爸已經回來在當司機，回來也對我們抱歉內疚，我們也選擇原諒他，只是他確實還有很多債務必須處理，所以我們只能繼續靠自己生活。
我們真的沒有濫用大家的愛心，亂花錢過奢侈的生活，還有照片穿的衣服，幾乎所有衣服都不是我們自己買的，有網友寄來的，還有網友帶我們去買的。
以上我所說的都是事實，我們都可以提出證據及證人證明，真的不是大家所講的這樣，不管大家是不是相信，懇求大家不要生氣也不要再罵我們了。
我會出去打工也是希望不要再繼續一直靠大家愛心買我們的產品過生活，只是因為弟弟才16歲，光靠我打工的錢也不夠生活，所以才會繼續賣產品，我現在也積極要考烘焙乙級的證照，就是希望能畢業後找到好的工作。
對於這次的風波，我們真的很誠心的道歉，如果有訂購我們產品想取消訂單，請直接播電話告知我們，我們都會接受取消，已經匯款的我們也都會一一退回，只是懇求不要再打電話辱罵我們，，奶奶今天已經有點承受不住這樣的壓力了，拜託大家了。
另外有需要取消訂單再麻煩大家一下，請不要用私訊，因為私訊已經湧入幾千則訊息，包含很多罵我們的，我沒法一下子處理，，所以請直接撥電話告訴我們您的大名電話及退款帳號，我們查詢完訂單就會盡快匯款退回，另外今天也接到好幾通打來要退貨但是詢問訂購人名字卻無法說出，我們有誠意解決，希望先讓我們儘快回覆取消的訂單，再一次跟大家說聲對不起！

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