請教一個取消訂單的問題
訂單金額分為兩部份 1.商品寄中國境內免運 2.轉運至台灣費用

兩筆分開刷卡完了以後有收到信用卡簡訊確定有消費
隔天訂單取消了也退了1的款項，可是我找不到地方可以退轉運費用?
看了淘寶的說明是說 不會產生轉運費
是這樣的嗎?

圓通轉運叫我到電腦版淘寶網頁
買到的寶貝 > 國際集運 > 我的直運訂單 > 去按退款
可是進了直運訂單以後是空白的