瀏覽單個文章
l700922
Advance Member
 
l700922的大頭照
 

加入日期: Dec 2003
文章: 495
一開始有找他溝通商品跟承諾的不一樣,他只丟了一句,不然你退貨,之後的任何訊息都不回
有問淘寶客服買到假貨怎處理,他叫我先退貨退款,回郵部分叫我和商家協商,沒要到淘寶最後介入
之後我傳訊息客服叫我們協商你覺得怎樣處理比較好,但是他不回不理
我又問客服賣家不理,客服一樣叫我退貨退款,叫我註明郵資要他付
後來我只好在退貨上附註說你寄假貨給我,回郵告成我的負擔,你要自已承擔
而且賣假貨的部分,淘寶我去查規則也是明文叫雙方先協商運費,協商不成淘寶幫買家討
之後我退貨退款傳出去,他也按確定,然後訊息才回
以理我沒站不著腳吧
1.他先寄假貨才造成這局面
2.我不是沒找他協商,他完全不回不理
賣家的行為,賣假貨出去,反正沒多少,大部人自認吃虧會吞下,退回來也沒關係,反正郵資買家付的,他無損失賣假貨的風險成本建立推給買家
淘寶本來就有來自各地方的買方,如果你不賣台灣應註明不賺台灣人的錢
就是在做生意,順豐集運不就是做這塊業務?
如果不同意付回郵為什麼不和我協商?
當初我有找他溝通就是郵資是很大負擔,我能做的都有先做,他完全不理會


國情不同,原來我太天真,商家網頁的保證和台灣的泡麵一樣僅供參考
經驗值不夠下,還好只是先試買小東西,讓自已了解這市場,自已以後會更小心
真的謝謝各位的建議和方法
當初有點生氣是賣假貨的還比較大聲
而這次事件我打算不寄回來退貨退款了,花精神和時間,金額也不是很多
但是被罵的部分我有截圖會去淘寶投訴

褲子的部分我會去幫他改一下評
舊 2015-05-30, 06:21 PM #7928
回應時引用此文章
l700922離線中