在 Windows 8 環境下，乙太網路出現「連線能力受限」通常和升級到 Windows 8.1 後的系統安全性設定變更有關，但並不影響上網。比較常見的問題有：(1)電腦的寬頻網卡未安裝適用於 Windows 8.1 的驅動程式；(2)乙太網路有同時啟用 IPv4 及 IPv6 協定，IPv4有配發到IP（我們常用的是IPv4 IP）、IPv6 沒有。