引用:
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作者ddt35
中華電信除了客服部外，有什麼單位可連絡直接確定是否能裝光纖或是只能用VDSL2(附近都沒人裝看有沒有機會成為第一個)?
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由於客服單位也僅能透過網路客服中心光世代供裝距離網址來查詢能否供裝什麼樣的速率而已
完全無法確認線路施工方式會採用何種方式(畢竟又無法前往現場查看或了解設備提供情況)
因此若想要確認實際情況的話，就如同樓上幾位大大所說反應給規設科回電說明才能了解
至於反應方式除了CHT官網上的意見信箱外，也可以直接打123/412等客服專線要求反應給上述權責單位來回覆說明