我收到立委助理轉寄給我的信件了，內容如下：
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承蒙 轉來民眾關切事項，特復如下：
(一)查該「公文製作自由軟體套件」係93年由中山科學研究院以OpenOffice 1.1版所研發，

因已不支援相關軟體，故將檔案連結(link)刪除，惟未配合修正頁面文字，造成困擾，至

以為歉，本局業已完成相關網頁內容之修改。

(二)本局已另行開發「跨平台公文製作模組」公文製作軟體，歡迎各界連至商工電子公文交換服

務計畫->檔案下載->跨平台公文製作模組（網址：http://www.g2b.net.tw/download.php）

進行下載安裝，並提供安裝說明書及使用者操作手冊等。

(三)若有相關問題，歡迎洽本局諮詢服務專線：89953550，將有專人提供服務，EMAIL請寄：

。

以上各節，敬請 惠予轉知民眾，特申謝忱。

國家發展委員會檔案管理局 敬啟
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看完這篇樣板回覆的個人感觸是，為什麼"同樣的問題"我打電話過去問的時後，
得到的回應就是"踢皮球"給承包商，然後什麼都不知道，什麼都沒改變。
當轉請立委去詢問"同樣的問題"的時後，立即馬上很有效率的把問題網頁內容移除下架，
並且回覆說明原因。
政府網頁上的電話難不成是留給民意代表打的？