這麼簡單的問題

是有民眾跑到醫院通報,如果已經超越醫院範圍的權責,醫護人員大可以說請報119即可,可是當時得到的回答是沒有擔架而且又下著雨...

同樣,發言人出來說明醫院規範的權責,發言人承認了違反了規範,這還有什麼好爭議的?