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dickiong
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dickiong的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
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Question 露天被棄標投訴了...(詳情內洽)

是這樣的

之前在露天購買了2個包包

購買前我一直沒到賣場的主頁去看(只停在商品頁)

商品頁並沒有提到兩個免運費

要到賣場主頁去看才有

下標前我也一再的詢問我應該要在總金額填寫多少錢

但是賣家一直回答官方答案

所以我只好以我認為的計算方式下標

我下標完了以後才發現可以免運費

我知道我應該要到賣場主頁去看一下

當我發現填錯以後我馬上傳了悄悄話給賣家

但都沒收到回覆

只說了一次重新填

但我根本無法再重新填寫交易金額(超商取貨付款)

所以我只好再重新下標一次

我又再發了一次悄悄話給他(這次還寫MAIL給他)

問他填錯金額的那筆訂單怎麼處理

也是沒有回覆

結果今天他發了我棄標投訴給我

我有點無言

因為我的確有詢問他該怎麼處理...

我剛有發悄悄話給他請他撤回

但他回我說"手續費你要付嗎?"

看來只能向露天提出申訴了...

不知道機會大不大

謝謝大家撥空看完...
     
      
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青天白日滿地紅的國旗
舊 2013-03-22, 06:42 PM #1
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