作者ruinousdeity

你是在國內的BEST BUY或是國外購買的?
國外的流程我不清楚，不過台灣的作法不需要購買證明也沒關係
(我猜購買證明是為了延長保固用)
台灣的送修流程不用上網，直接打免費客服會有26服務人員接電話
他那邊做完紀錄、教你填寫完送修單後，會跟你說打電話給某間貨運行。
貨運行最慢隔天就會到府取件，整個流程大概一周內就能取件結束，或許在國外服務比較不一樣?