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Gary1978
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加入日期: May 2002
您的住址: 台北新店
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引用:
作者sfdg4e852
早知道不修華碩筆電了------你們知不知道倒楣案子又一例

燒錄機按鍵異常送修花了9天
筆電送修旅途記
筆電送修→第3天→打電話問進度→跟我說壞掉要換燒錄機→第8天→說已經更換燒錄機要回送光華服務中心→第9天→光華打來說重新組裝後→燒錄機按鍵正常→然後說不知道壞掉原因→我問怎麼這麼久→她們說測試要3~5天之後要後送處理,才會拖這麼久

結論是
1.按鍵異常不知道原因
2.重新組裝就好,為什麼要後送
3.為什麼打電話~~~~~維修進度查詢是跟我說換燒錄機
4.為什麼修好了---官網維修進度查詢還是寫維修中



其實你可以要求的,之前小弟家父新買的華碩筆電發現鍵盤脫漆(才剛買第一個星期),
維修站有梭一星期內我們可以要求店家換新機,不過當時因為有包膜所以不打算這樣換
新機,所以跟維修站要求更換一組新的鍵盤,但是我們機子要帶回去使用(不然機子一留
置就是好幾天時間),等他們料件到了再通知我們帶去更換。後來等鍵盤到了之後現場拆
下更�**雿L也沒花多少時間,中間家父也還有電腦可以繼續使用
舊 2012-10-27, 03:54 PM #15
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