我推日立, 這一兩年一口氣裝了三台, 精品系列壓縮機日本製, 室內機台灣製
卓實省了不少夏季貴森森電費, 版上其他大大也有相同的經驗分享

但比較倒楣的是我裝的第一台變頻, 室內機竟然會滴水(其他後裝的二台完全正常沒問題),
我去年就找日立總公司來修了, 他們也以為是室內機有問題, 就直接搬來整台全新的室內機整台換掉,
但在換新室內機時有另一個日立工程師認為問題應該是出在室外壓縮機, 其實我個人判斷應該也是室外壓縮機的問題比較有可能, 但是最後日立總公司還是決定幫我換全新的室內機....
換完之後我試吹, 問題依舊, 但時值去年9月, 天氣己漸漸變涼, 所以直到今年5月底我才再度報修;
而日立總公司也覺得對我這個客戶很不好意思, 所以就決定找齊工廠專業技師帶著電腦工具來做完整而全面的檢測,
檢測的結果確定問題真的是出在日本製的壓縮機, 所以就幫我打單再申請一台全新的日本製的壓縮機, 再度幫我把室外機整個換新.

整個跟日立的溝通進行了不短的時間, 也讓我深深覺得日立是真的有用心要做好口碑,
當然工程師也是人, 在溝通的過程中請不要加太多情緒的字眼讓人不爽, 就事論事就可以了,
我是為每個來我家幫忙的日立工程師都奉上每人一罐飲料, 所以就算是意見不同, 也不會有工程師誤會我是要找麻煩的澳客.

真的很感謝日立工程師的付出, 讓我有這麼好的產品可以在夏天消暑
大金就不好意思了, 我完全不考慮那種行銷技巧多過於實質產品的東東