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　　【日經BP社報導】NEC個人電腦（NECPC）和聯想日本2012年7月4日在NEC與聯想集團的合資公司成立一週年之際舉行記者發佈會，發佈了一年來的成果和今後的戰略。其間公佈了將從2012年秋季起在NECPC的米澤工廠試產部分聯想日本的筆記型電腦「ThinkPad」的消息。

　　NEC和聯想集團于2011年7月1日啟動了合資控股公司——聯想NEC控股公司。NECPC和聯想日本進入該公司旗下，展開了個人電腦業務合作。

　　聯想NEC控股公司董事長Roderick Lappin在回顧過去的一年時強調說，「取得了比單獨運營時更大的成果」。比如，日本國內的市場佔有率在合資後的第一個季度（2011年第三季度）就「達到了26.4％，創下歷史最高紀錄」（Lappin）。2011年第二季度兩公司合計佔有率為23.6％（均為IDC Japan的調查數據），因此合資公司啟動後佔有率微增。「在個人電腦業界，以往無論是什麼樣的收購或合併，都未曾出現『1＋1』等於『2』的情況。而NEC與聯想的合資卻收到了2以上的效果」（Lappin）。

　　聯想日本舉出的第一個具體成果，是因強化客服而提高了顧客滿意度。聯想日本2011年10月將面向個人產品的電話客服移交給了NECPC。據稱，用戶滿意度因此而得到了提高。據聯想日本調查，2011年10月為82.76分（100分為滿分）的滿意度最近提高到了85.27分。

　　NECPC提到的成果是開發出了富有魅力的產品。其首款產品就是7月3日發表的超級本（Ultrabook）「LaVie Z」。特點是配備13.3吋液晶螢幕，但重量只有875g，為「全球最輕」（NECPC社長高塚榮）。該公司表示，通過與聯想合併業務削減了成本，並利用省下的投資餘力開發出了新產品。

接連發表多項新舉措

　　NECPC和聯想日本的目標是，繼第一年之後，第二年將繼續強化富有魅力的產品和客服，爭取在日本國內市場獲得30％的佔有率。兩公司在記者發佈會上一個接一個地發表了為獲得30％佔有率而推出的多項新舉措。

　　其中之一是從2012年7月底開始將聯想面向企業的電話客服業務移交給NECPC。由此，聯想產品的電話客服業務將全部移交給NECPC。「通過提高電話客服水準，面向個人產品的用戶滿意度得到了提高。而面向企業的產品方面也有望獲得同樣的效果」（聯想日本社長渡邊朱美）。

　　在產品方面，將在聯想液晶一體型桌上型個人電腦「IdeaCentre B540p」上，追加配備有NEC電視視聽及錄影軟體「SmartVision Light」的機型。預定從2012年8月下旬開始銷售。

　　此次還公佈了將從2012年秋季起在NECPC的米澤工廠試產面向企業的筆記型電腦「ThinkPad」。在日本國內生產的目的是為了提高以縮短交貨期為中心的服務水準。今後是否進入全面生產，「要視合作夥伴及顧客的評價而定」（Lappin）。

　　並且，NECPC還宣佈正在與聯想的全球開發團隊一同開發新型個人電腦，希望增加像LaVie Z那樣的富有魅力的產品陣容。（記者：勝村幸博，《日經電腦》）

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1.看來以後去日本值得買的東西應該會多一樣:MIJ的ThinkPad
2.NEC這個樣子真讓人直呼晚節不保