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zaqwsxdsa
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加入日期: Mar 2009
文章: 93
引用:
作者機油大盤商
我知道這裡很多老江湖~~只是有感而發~~~

因為我通常會留言的~~肯定都是以我的觀念看不下去的 出來提出一個思考點來討論~~

但是常常就被抹上 你是慈濟人 你是台馬 你是六和 你譁眾取寵~~

然後留言的第二篇就要馬上澄清自己的身份~~

我只是單純的認為 從敲到頭這小事(個人認為 連見紅都沒有 可能以前看到被球砸到的客人眼睛馬上黑青成長了 ) 到最後怒目相向 這中間一定有一些問題沒有寫出來~~

我自己也是老業務 我真的很難相信說 那兩個看起來擺的很老的業務怎麼那麼容易就動怒~

而且還是在那種不應該發生這種情況的場合~~

除非那兩個真的擺的太老 眼睛沒了瞳孔 把客人當下人一樣吼~~




至於道歉 我知道有些事道歉沒有用 交期交不出 讓女孩懷孕 意外撞死人 把表面精度弄錯~

但是我真心覺得被後車箱敲到頭並不是啥不可挽回的錯~~

在沒有很嚴重的情況下 為什麼就不能...



是阿...所以你看馬自達的業務有多們高EQ...

連主管都只是站著一點作用都沒有...

錯就是錯!!!硬坳只是更難看而已...


很抱歉!!!我不是很老業務...但我本身也是從事服務業!!!

這種水準的客人連奧客都稱不上!!!

連這點小問題都hold不住!!!還虧當時有老業務出來...

回家吃自己比較快...



今天如果馬自達夠厲害...影片一開始的時候客人說要求面速力達母!!!跟主管出面!!!

如果我是那位業務...我就會馬上說好!!!不會拖拖拉拉用很囂張的口氣說對不起!!!

不會白癡到連這些小事情都滿足不了受傷民眾的要求!!!
舊 2012-01-02, 07:12 AM #746
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