我也有這種困擾，我的問題在公家的電腦系統使用BIG5碼造字，
有次去幫女兒去郵局辦存戶，辦理人員要求姓必須是 "温" 不可寫作 "溫"，
再來，在許多醫院列印單據，姓會消失不見，可惡的BIG5碼造字...
有些銀行也是這樣，不過民間機構比較不會刁難