2011-11-19 中國時報 王己由／台北報導
　網路家庭國際資訊公司PChome Online線上購物網站，去年在網頁上註明購買電腦軟體，如果拆封包裝不能在七日內退貨，台北市政府認為違反消保法，要PChome移除網站上限制「郵購買賣解約權」條款，PChome不服打行政訴訟，十八日被台北高等行政法院判決敗訴。

　本件判決充分保障民眾網路購物權益，只要是網路販賣的商品，都適用消保法七日無條件退貨的猶豫期規定。

　北市府去年五月間，發現PChome Online線上購物網站，針對民眾購買電腦軟體商品，有記載凡拆封包裝封套，就不能退貨、限制消費者行使郵購買賣解約權內容，以致衍生消費爭議，就依消保法規定進行調查，並在去年十月發函網路家庭國際資訊，須移除網站上有關限制消費者行使郵購買賣解約權內容。

　網路家庭不服，提出訴願被駁回後，就以北市府為被告提出訴訟。台北高等行政法院審理後認為，PChome是以網際網路的方法和消費者進行買賣，這種交易型態，屬消保法第二條所稱的「郵購買賣」。

　依消保法規定，消費者收到郵購買賣商品後七日內，不須說明理由和負擔任何費用退回商品，或以書面通知企業經營者解除買賣契約。PChome在網站上登載的內容，確實違反消保法規定，北市府的處理和決定並無不當，PChome雖敗訴仍可上訴。

http://life.chinatimes.com/life/110...1111900096.html

我覺得PChome沒錯,如果軟體拆封可以退,以後想要什麼軟體就直接叫PChome
寄過來,備份後再退回就好.

充氣娃娃也可以比照辦理.