作者REXMAX

我會這麼生氣得原因有兩點
1. 原本帳單固定時間會寄到，從去年申請的時候都很正常最近這半年已經連續兩次沒帳單寄到，上一次也好好的跟客服說
我的習慣是要確定帳單無誤才會繳費，雖然網路費用不太會有變動，但是還是希望保險一點，關於這點我上次也確實反映過
2. 去年申請完後速率一直很穩定，今年開始陸陸續續會出現斷線的狀況，也通知工程人員來看過，來了三組人都說訊號有問題，但是我機器都在同一個位置，也走同樣線路，請他們調整訊號，但三組人都是愛理不理，擺明不想調整
這兩點已經讓我覺得BB的服務品質真的不如其他ISP
而且系統商也常常莫名其妙沒有通知就切斷訊號，原因是外面NODE調整，這個連通知都沒有，都要打電話去客服確認，常常連電視都沒訊號
某一區要施工事先公告應該不是強人所難，再加上有線電視不是很喜歡插播****? 用這公告不就可以了嗎?