你的問題小弟在6年前就罵過了，當時直接投訴郵局網站的E MAIL是有用的，後來只要是小弟都東西只要有寫電話的都會聯絡，服務態度也都不錯，不限定是便利箱或普通掛號，。
但現在郵局服務上都不錯了，連Y與P購用郵局寄的都會打電話問，所以就沒有再到官網投訴，現在投訴還有沒有用就不曉得了。