引用:
作者dts0069
板上這串"2011年11月15日起-Seagate取消台灣RMA" 你沒注意到嗎?
對重視廠商直接保固的我,代理商幾年保毫無意義,我已視他為雜牌款價值看待,根本不會去買.
至於不在乎保固,對代理商有信心,..等的話的消費者就沒差了.
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小弟看半天,解讀是這樣
1.原本經由台灣代理商購買的硬碟,無法再送給seagate,你只能交給經銷商
而經銷商處理的模式比較之前的方式算是稍有改善(免收六百)
2.原本台灣代理購買的硬碟,保固期限不應該縮水,也就是今年六月(七月?)前
購買的硬碟,都至少還有三年保固,之後購買的某些機種可能就是兩年保固了
3.之前已經透過seagate網站rma換過的硬碟,日後仍然直接透過網站申請rma送修
好像有版友查詢這樣子的硬碟,seagate網站查詢經銷商是哪間時
回報的訊息是seagate直接保固,意思是這顆硬碟還是可以交給seagate??
這是我的疑惑。假如可以直接送交seagate,我又要交到哪裡?這是第二疑惑
假如說這類硬碟直接等同喪失保固,這是說不過去的,目前這是一個未確定的爭議
4.代理商對外觀非常苛刻,跟原廠認定差異很大,這點我想沒辦法
假如真的台灣seagate代理外觀認定都這麼吹毛求疵
以後大概小弟也就盡量別買seagate吧,或者得挑代理商購買
這些疑問不知道有沒有什麼官方明確說法