引用:
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作者Raziel
在資訊不充分的情況下去蓋棺論斷, 都是不理想的. 優秀的人即使盡全力也可能會出錯
或是運氣不佳, 米蟲也可能有走運的時候完成了不錯的結果.
幾個比較常討論的點提出來聊聊, 比方說 :
(1)如果D跑最快但領得最少, 會不會變相鼓勵他跳槽? 如果他真有教練預期的速度,那可是明星級選手.
(2)D的表現是 真的能力不及 還是 未全力以赴 該給不同賞罰嗎? 又如何判定?
(3)如果D是因為遇到比賽後段下起大雨而影響到成績, 這要 個人承擔 還是 團隊承擔?
(過程論還是結果論?)
如果當教練或(那四個)選手都會願意待在你所設計的環境時, 那大概就接近你的期望了.
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1.&2.的問題在於預定目標制定方式
如果純粹就是很制式的把每個人的最佳成績往事修XX秒那很難被任何成員認可
所以可設成最佳成績為預定目標~然後依照超出/未達目標程度訂立獎勵方式
3.當然是團隊承擔~這是任何成員遇上都會被影響的情形不能怪罪
目標是比賽成績最佳~而執行方式是期望每位選手達到預設成績
那麼就該針對預設成績設計獎勵制度
D如果因為他跑最快而豁免賞罰將影響其餘選手
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即使資質優秀如果表現難以掌握其實很容易被汰除
真實世界追求穩地持續的成長~這種不穩定者不論原因都不被上位者青睞
因為難以掌握狀況的"不安全感"是最突出的負面感覺
另外不知大家有無接觸過高德拉特"目標"系列關於TOC管理方式??