我是覺得啦
既然有人這麼挺消基會、消保官的說法 那就自己以身作則吧
聽說他們的最新作是這個....
網購美食沒鑑賞期 違規
2011年 02月15日 蘋果日報
【朱正庭╱台北報導】消基會昨公佈十大宅配風雲店家調查發現,七成未依規定公開業者基本資料,其中「提拉米蘇精緻蛋糕」、「18度C巧克力工房」等四業者更訂不合理退貨規則,不讓消費者享有七天鑑賞期服務。消保會表示,民眾遇不合理退貨規定,可申訴調解。
消基會董事長蘇錦霞昨表示,據去年底黑貓宅急便公佈的二○一○年十大宅配美食風雲店為樣本進行調查,七成業者的基本資料都不完整,如「提拉米蘇蛋糕店」無企業經營者、負責人名稱,「田原香滴雞精」沒標營業處所地址,如有糾紛恐找不到人負責。
遇糾紛可申訴調解
四業者則訂有不合理退貨規定,提拉米蘇精緻蛋糕店要求民眾退貨需當日打電話,次日聯繫無法負責;田原香滴雞精則指熟食產品不享有一般商品鑑賞期;BLACK AS CHOCOLATE規定超過民眾支付的金額部分,業者不負賠償責任;18度C巧克力工房則規定包裝拆封後不得退貨。
消保會法制組簡任視察陳星宏表示,依網購定型化契約,上述業者退貨規則都不合規定,民眾如遇爭議可申訴調解。但民眾網購雖可享無條件退貨,也要善盡保存責任,曾遇到砂鍋魚頭吃到只剩湯底或生鮮食品擺到逾期腐壞後才要退貨,不適用七天內無條件退貨。
提拉米蘇精緻蛋糕店客服組長李婉儒表示,因蛋糕有保存期限才要客戶當天反映,但非硬性規定;18度C巧克力工房特助楊東樺表示已將爭議條文撤下,會重訂規定。記者昨無法取得另兩業者回應。
民眾:常自認倒楣
有網購美食經驗民眾陳美慧說:「難免會碰到貨品不對,或送來品質不佳狀況,有些店家為商譽會明快處理,但有的就會推拖,因金額不高,常只能自認倒楣。」
http://tw.nextmedia.com/applenews/a...ssueID/20110215
某網路店家要不要看一下自己的網購條約是不是違法啊?!
